LEGAL REFERENCE

Legal i1scr2u Untuk Akaun Malaysia

i1scr2u meletakkan terma akaun, notis privasi, kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam satu ruang supaya anda tahu perkara yang terikat pada akaun...

Terma akaun jelasHak data andaKuki diterangkanWilayah disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
i1scr2u Legal i1scr2u Untuk Akaun Malaysia

Terma Akses Super Sic Bo Dan FPX

Halaman Legal ini menerangkan cara i1scr2u mengurus hubungan antara akaun anda, akses lobi, rekod pembayaran dan permintaan sokongan. Jika anda membuka akaun untuk melihat Super Sic Bo, Starlight Princess 1000, Sepak Takraw, Crash, Bingo atau Fishing War, akses tersebut hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta pengesahan tambahan apabila nama akaun, nombor telefon, peranti

atau corak transaksi perlu dipadankan untuk keselamatan rekod. Terma ini juga menerangkan sebab kami menyimpan log masuk, jejak kuki, status bayaran masuk, bayaran keluar dan sejarah komunikasi sokongan. Anda boleh minta pembetulan butiran akaun, semakan rekod, atau penjelasan keputusan akaun melalui saluran yang kami senaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Cara Hubungi Pasukan Legal Kami

Jika sesuatu dalam terma, privasi atau rekod akaun tidak jelas, hubungi kami sebelum anda teruskan proses akaun. Kami akan minta butiran yang cukup untuk kenal pasti...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu kami semak rekod...
E-mel Legal Hantar e-mel jika anda perlu lampirkan dokumen, tangkapan skrin, atau permintaan bertulis tentang data...
Semakan identiti Untuk perubahan nama, nombor telefon atau kaedah bayaran keluar, kami mungkin minta bukti pemilikan...
KAWALAN REKOD

Pengendalian Data, Kuki Dan Akses Akaun

Kami mengendalikan dasar Legal melalui kawalan praktikal: akses dalaman terhad, log perubahan, rekod permintaan dan semakan peranti yang boleh dijejaki. Data akaun digunakan untuk mengurus terma, keselamatan, transaksi dan sokongan, bukan untuk...

Data profil

Nama, nombor telefon dan e-mel digunakan untuk kenal pasti akaun anda, memadankan tiket sokongan dan mengesahkan perubahan penting. Jika butiran berubah, kami rekod tarikh kemas kini supaya jejak akaun kekal konsisten.

Log transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, status dan rujukan sistem. Rekod ini membantu kami menjawab pertikaian bayaran masuk atau bayaran keluar tanpa bergantung pada ingatan perbualan semata-mata.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, membaca pilihan bahasa dan mengesan ralat akses. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas tetapan berubah.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk baharu, percubaan kata laluan dan perubahan peranti untuk mengurangkan akses tanpa kebenaran. Jika corak kelihatan luar biasa, kami boleh menahan perubahan tertentu sementara pengesahan ringkas dibuat.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk terma akaun, audit dalaman, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila alasan simpanan tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang cara maklumat digunakan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, keperluan keselamatan dan peraturan yang terpakai.

Soalan Legal Sebelum Anda Sertai

Anda bersetuju dengan terma akaun, notis privasi, penggunaan kuki dan peraturan akses di wilayah yang disokong. Terma itu meliputi identiti akaun, transaksi, komunikasi sokongan dan tindakan kami apabila rekod perlu disahkan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang berkaitan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami menyemak status transaksi, pertikaian, bayaran keluar dan jejak audit dalaman. Kami simpan butiran yang diperlukan sahaja mengikut tujuan Legal dan keselamatan akaun.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pencegahan akses tidak sah dan bacaan ralat teknikal. Jika anda menukar tetapan kuki pada pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan log masuk semula.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, semakan transaksi dan pasukan Legal. Kami tidak membuka data kepada staf yang tidak memerlukannya untuk menyelesaikan permintaan atau memenuhi kewajipan terpakai.

Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel Legal dan nyatakan lokasi semasa anda. Kami akan menerangkan sama ada akses disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh meminta salinan rekod akaun tertentu, seperti perubahan profil atau status transaksi. Kami akan menilai skop permintaan, mengesahkan identiti anda dan mengecualikan data pihak lain jika ia muncul dalam rekod.